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Estamos muito interessados no que você tem a dizer. Por isso, criamos o canal interativo de relacionamento com a Smart. Esse espaço revela o compromisso de respeito com nosso público, em busca de soluções rápidas e eficientes. Escreva para nós. Você pode sugerir, elogiar, esclarecer dúvidas ou fazer críticas. Para facilitar a resposta, preencha todos os dados e deixe sua mensagem nos campos abaixo. Em até 5 dias úteis, o Marketing de Relacionamento enviará uma posição sobre o assunto.

Perguntas Frequentes

Onde tem supermercado Smart próximo a mim?

Confira as lojas Smart Supermercados mais próximas a você acessando https://www.smartsupermercados.com/loja

Quero fazer um cartão Smart

Para solicitar o seu cartão Smart, basta comparecer à loja Smart mais próxima com seus documentos pessoais CPF e RG, comprovante de renda e residência emitidos nos últimos 60 dias, e preencher a sua proposta.

Onde posso utilizar o cartão Smart?

Os cartões Smart são exclusivos da rede Smart Supermercados. São aceitos em todas as unidades Smart que trabalhem com essa forma de pagamento. Você já sabe quais são as lojas conveniadas Smart? Confira a mais próxima a você acessando https://www.smartsupermercados.com/lojas

Com restrição no nome eu consigo fazer o cartão Smart?

Restrições nos órgãos de proteção ao crédito são avaliadas, bem como o histórico de mercado e os documentos apresentados. Após a regularização, você poderá preencher uma proposta em uma loja da rede Smart.

Informações sobre o cartão Smart (2ª via da fatura, limite, saldo…)

Temos algumas formas para você ter acesso a esse tipo de informação:
1 - Pelo App Meu Cartão Tricard, baixando em celulares ANDROID pelo link https://goo.gl/JF9oR1 ou IPHONE  pelo link https://goo.gl/6Pc5cT.
2- Acessando o site https://www.tricardonline.com.br/ParaVoce/segunda-via-fatura.aspx.
3- Na Central de Atendimento Tricard, através dos números 3003 3099 (Capitais e Regiões Metropolitanas e ligações de celular) ou 0800 722 3099 (Demais Localidades).

Nos supermercados Smart são aceitos tickets alimentação/refeição?

As lojas filiadas à rede Smart são independentes. A administração destas é de responsabilidade do proprietário, incluindo os serviços oferecidos aos clientes. Consulte sua loja de preferência quanto às formas de pagamento aceitas.

Tenho um mercado e gostaria que ele fosse filiado ao Smart

Você pode solicitar uma visita para uma conversa acessando o nosso site: https://www.smartsupermercados.com/seja-smart e preenchendo o formulário. Assim que possível, nossa equipe entrará em contato para agendar uma visita.

Horário de funcionamento

As lojas filiadas à rede Smart são independentes, e sua administração é de responsabilidade do proprietário, incluindo o horário de funcionamento. Consulte sua loja de preferência quanto ao horário de funcionamento.

Trabalhe conosco

Você pode enviar o seu currículo no nosso site: https://www.smartsupermercados.com/cadastrar-curriculo

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